Hay situaciones que son muy complejas: el municipio posee distintas maneras de resolver algunos problemas, pero el vecino tiene urgencias y necesidades, y cuando percibe que sus reclamos no son tenidos en cuenta siente que no es escuchado, a pesar de las explicaciones del funcionario.
En ese contexto, las prioridades del municipio tienen que ver con criterios de cada administración. Generalmente las soluciones se dan, en primer lugar, en las áreas centrales y luego en la periferia, donde hay mucha población en tránsito y, en muchos casos, postergada. La sensación del ciudadano es que si el inconveniente que sufre no se resuelve de inmediato, no es escuchado por las autoridades. La cuestión es que la respuesta del municipio es compleja.
A pesar de que se hizo mucha obra pública en estos últimos años hay sectores postergados. Quizás haga falta una mayor plataforma de atención a los reclamos del vecino, ya que siente que el problema que padece no es uno más, sino el más importante.